Nejčastější otázky a odpovědi

týkající se dotazů ohledně nabízených služeb  k odposlechům mobilů

Ty nejčastější otázky a odpovědi, můžete nalézt zde na této stránce. Veškeré další potřebné informace jsou sdělovány jen zákazníkům, kteří naší službu kupují. Děkujeme za pochopení.


Otázka: Jsou mnou získané informace dostupné třetím osobám?
Odpověď: Ne. Veškeré sbírané informace prostřednictvím naší služby, nejsou dostupná nikomu, tedy ani nám. Vše se ukládá do nezávislého systému pod heslem, které je automaticky generováno a zasláno pouze Vám.

Otázka: Mohu službu využívat i na jiných telefonech než na uvedených v seznamu?
Odpověď: Ano, ale pouze telefony s operačním systémem Symbian. V 99% naše služba se systémem pracuje správně. Avšak doporučujeme tuto záležitost prodiskutovat s technickou podporou. 100% lze služby využívat na telefonech které jsou podporovány. Seznam podporovaných telefonů naleznete v kliknutím ZDE

Otázka: Pokud si zakoupím jednu z Vašich služeb. Mohu jí pak využívat neomezeně ?
Odpověď: Ano i Ne. Vše záléží na tom, jakou službu pro zákazníka vybereme. Pokud chcete využívat služeb neomezeně, ztratíte možnost její přenositelnosti. Pokud chcete přenositelnost na jiné typy telefonů, příjdete na oplátku o její časovou neomezenost. Pokud se však rozhodnete službu prodloužit, bude Vám účtována cena se slevou 40%.

Otázka: Pokud službu zaplatím ještě dnes, kdy ji budu mocit začít využívat?
Odpověď: Službu Vám spustíme do několika minut, nejvýše hodin. Je zvykem, že v  den zaplacení je zákazníkovi i služba zprovozněna. Zprovoznění lze provést se zákazníkem po telefonu. Běžně však k zakoupeným službám dodáváme samoinstalační balíček, se kterým je zákazník schopen službu zprovoznit.

Otázka: Jsem časově velmi vytížen. Potřeboval bych Vaši fyzickou asistenci. Je to možné?
Odpověď: Ano, pokud nedokážete připravit telefon pro naší službu, je možné provést instalaci v místě Vašeho požadavku, za asistence našeho technika. Výjezd je zpoplatněn individuálně. Po Praze a okolí do 50km ZDARMA.

Otázka: Opravdu jsou nabízené služby neodhalitelné?
Odpověď: Ano, zcela jistě. Team techniků neustále pracuje na 100% udržení neodhalitelnosti. Službu tak nelze odhalit žádným antivirem nebo kontrolním programem v telefonu.

Otázka: Mohu si u Vás zakoupit již upravený a zcela nový telefon ?
Odpověď: Ano, je to možné. Telefon, dle Vašeho výběru, Vám bude upraven a předán. Ceny nových telefonů, jsou prodávány za velmi příjemné ceny. Tato varianta je výhodná také z důvodu, že technici prověří stabilnost a zajistí 100% homogenost služby se systémem telefonu. Ceny telefonu, lze zjistit konkrétní poptávkou.

Otázka: Mohu službu použít u osob bez jejich vědomí?
Odpověď: Ne! Dle zákonů ČR je provoz služby možný pouze s plným souhlasem osoby, které bude služba v telefonu spuštěna.                   

Otázka: Mohu službu využít na více telefonech?
Ano, ale ne současně. Přenositelnost je možná pouze u variant ,,Veterán, Profesionál, Specialista,,  a za podmínek, že deaktivujete službu na starém telefonu.